Acromate개인정보처리방침

1.시작하며

Acromate주식회사(이하, ‘회사’라 함)는 회사가 제공하는 커뮤니케이션 및 클라우드 스토리지 어플리케이션 Acromate(이하, ‘Acromate’이라 함) 및 Acromate와 관련된 제품, 어플리케이션, 서비스, 웹사이트 등의 모든 서비스(이들을 총칭하여, 이하 ‘회사 서비스’라 함)를 제공함에 있어서 개인에 관한 정보(이하, ‘개인정보’라 함)를 수집합니다.

본 개인정보처리방침(이하, ‘본 방침’이라 함)은 회사가 어떠한 개인정보를 수집하고, 그것을 어떻게 이용 및 제공하고, 고객이 어떻게 자신의 개인정보를 관리할 수 있을지를 설명하는 것입니다.

2.본 방침의 적용 범위

본 방침은 국가나 지역을 불문하고, 회사 서비스와 관련하여 수집하는 모든 개인정보에 적용됩니다.

2.a.대상 서비스 및 서비스 제공자

본 방침은 회사 서비스와 관련하여 수집하는 모든 개인정보에 적용됩니다.

회사는 특정 서비스에 대해서 개별 개인정보처리방침, 이용규약 또는 본 방침에 부가적인 조항(이들을 총칭하여, 이하 ‘개별정책’이라 함)을 적용하는 경우가 있습니다. 개별정책은 그 특정 서비스에 있어서 회사가 어떠한 개인정보를 수집하고, 그것을 어떻게 이용하고 제공할 것인지 및 그 특정 서비스에 적용되는 기타 정책을 설명하는 것입니다. 한편, 개별정책과 본 방침의 내용이 모순되는 경우에는 개별정책이 우선됩니다.

본 방침의 적용에 있어서는 회사가 개인정보 취급 관리자가 됩니다.

2.b.대상국 및 지역

회사는 회사가 사업을 영위하는 국가 또는 지역에 있어서 적용되는 법령 및 규제(이들 법령 및 규제를 합하여, 이하 ‘적용법’이라 함)에 의해 허용되는 한에서 본 방침에 따라 또한 본 방침에 기재된 범위에 한하여 개인정보를 취급합니다.

한편, 회사는 복수 언어로 본 방침을 제공하는 경우가 있으나, 적용법에서 허가되어 있는 범위에서 한국 고객은 한국어판, 기타 국가 또는 지역에서는 영어판이 적용됩니다.

3.수집하는 개인정보

회사는 아래의 개인정보를 처리합니다.

ㆍ계정 생성시에 등록하는 전화번호, 서비스 이용시에 설정하는 프로필 정보 등 고객으로부터 회사가 제공받는 정보
ㆍ고객이 투고하는 텍스트, 이미지, 동영상의 컨텐츠나 액세스 로그 등 고객의 서비스 이용상황에 관한 정보
ㆍ고객의 친구가 투고하는 고객 자신의 얼굴사진 이미지 등 다른 고객이 업로드하는 고객 관련 정보
ㆍ인터넷상에서 공개된 온라인 뉴스 등 개인정보를 포함하는 공개정보

회사는 회사 서비스의 제공에 있어서 다음과 같은 종류의 개인정보를 수집합니다. 이 정보 중 회사 서비스를 제공함에 있어서 등록이 필수적인 전화번호 등의 각종 정보에 대해서 해당 정보를 제공받을 수 없는 경우에는 회사 서비스의 전부 또는 일부를 이용하실 수 없는 경우가 있습니다.

3.a.고객으로부터 수집하는 개인정보

3.a.i.계정 생성시에 수집하는 정보

고객이 회사 서비스의 이용을 시작함에 있어서 Acromate 계정(이하, ‘계정’이라 함)을 생성하기 위하여 고객의 연락처 정보 제공을 부탁드리는 경우가 있습니다.

예를 들면:
ㆍ계정을 개설하기 위해서는 전화번호 등록이 필요합니다.

한편, 회사는 고객의 계정 생성시에 고객 계정마다 내부식별용 코드(이하, ‘내부식별자’라 함)를 부여합니다.

3.a.ii.복수의 단말에서의 액세스나 단말변경을 위하여 수집하는 정보

복수의 단말에서 고객 계정에 액세스하거나 또는 계정에 액세스하는 단말을 변경하는 경우에는 계정 생성시에 등록 받은 정보에 추가로 전화번호 등록이 필요한 경우가 있습니다.

3.a.iii.연락을 위하여 필요한 정보

고객이 문의 등 특정 서비스의 이용을 희망하실 때에는 그 거래의 성질에 따라서 연락 및 거래를 위하여 필요한 정보 제공을 요청하고, 수집 및 보존합니다.

예를 들면:
ㆍ고객으로부터 C/S 접수한 요청이나 질문에 대하여 회사에서 연락하기 위해 회사는 전화번호나 메일주소 등 고객의 연락처 정보, 고충현상의 상세 등, 현상의 특정, 조사, 문제 해결에 필요한 정보를 요청할 수 있습니다.

3.a.iiii.프로필, 친구관계 등에 관한 정보

고객이 회사 서비스를 이용할 때 고객이 설정하는 프로필, 고객의 친구관계에 관한 정보를 수집합니다.

프로필 정보
프로필 정보에는 고객이 다른 고객과의 관계를 구축하기 위하여 프로필로서 설정·공개하는 아이콘 이미지, 표시명, 상태 메시지 등의 정보가 포함됩니다. 프로필 정보(고객이 비공개설정 하고 있는 것은 제외됨)는 공개되고, 다른 고객이나 공식 계정을 운영하는 사업자 등의 제3자도 열람할 수 있습니다.

주소록
회사는 고객이 단말상의 주소록에 친구에 대한 정보를 업로드하는 것으로 계정의 클라우드 스토리지로 저장하는 기능을 제공하고 있습니다. 고객이 이 기능을 활성화한 경우에 한하여 회사는 고객의 단말상의 주소록에 등록되어 있는 전화번호만 액세스합니다.
한편, 회사는 주소록의 전화번호를 프로필 사진 입력을 위해서만 이용합니다.

3.b.서비스의 이용에 있어서 수집하는 개인정보

3.b.i.서비스 이용상황

회사는 고객이 회사 서비스를 언제, 어떻게 이용했는지를 자동적으로 수집합니다. 수집하는 정보에는 회사가 제공하는 각 어플리케이션을 고객이 실행한 일시, 각 서비스의 이용시간, 어플리케이션 내에서 이용한 검색결과, 구입한 추가 서비스, 열람·탭한 컨텐츠나 광고 등 각종 기능의 이용상황이 포함됩니다.

투고나 투고에 대한 반응
고객의 다른 고객에 대한 투고를 전송함에 있어서, 고객이 투고한 컨텐츠는 회사의 서버를 경유하여 송신됩니다.
예를 들면, 고객이 투고한 이모티콘, 위치정보 등의 정형 컨텐츠나 텍스트, 이미지, 동영상, 음성 등의 비정형 컨텐츠는 모두 회사 서버를 경유하여 송신됩니다. 이 때 컨텐츠의 투고 상대, 데이터 형식, 투고 일시 등 고객이 상대방과의 사이에서 어떻게 교류하고 있는지에 관한 외형적인 정보도 서버에 기록됩니다.

3.b.ii.위치정보

고객이 친구와 위치정보를 공유하거나, 회사에서 고객에게 최적화된 검색결과를 제공함에 있어서 이용 단말의 위치정보를 수집하는 경우가 있습니다. 고객이 단말의 설정에서 위치정보의 송신을 허가하지 않는 경우에 위치정보는 송신되지 않습니다. 한편, 회사는 고객이 위치정보 송신을 허가하고 있지 않은 경우에 있어서도 IP주소 등의 네트워크 정보에서 고객의 대략적 위치를 추정하는 경우가 있을 수 있습니다.

3.b.iii.어플리케이션, 브라우저, 단말 및 네트워크 정보

회사는 고객이 사용하는 단말, 브라우저, 어플리케이션에 관한 정보 단말의 종류, OS, 언어·타임존 설정, 브라우저의 종류, 어플리케이션 버전 등)나 네트워크 정보(통신사업자 명칭, IP주소 등)를 수집합니다.

4.개인정보의 이용목적

회사는 아래의 목적으로 개인정보를 이용합니다.
ㆍ회사 서비스의 제공·유지
ㆍ회사 서비스의 개발·개선
ㆍ부정액세스 등 부정이용 방지;

회사는 고객에게 서비스를 제공하거나, 안심할 수 있고 보다 좋은 서비스를 제공하기 위한 연구·개발에 도움이 되기 위하여 개인정보를 이용합니다. 개인정보의 구체적인 용도는 다음과 같습니다.

4.a.서비스의 제공·유지

회사는 고객으로부터 요청이 있었던 서비스의 제공이나 문의 대응, 캠페인 응모를 위하여 필요한 정보를 이용합니다.
예를 들면, 아래와 같은 경우, 회사는 서비스의 제공·유지를 위하여 개인정보를 이용합니다.
ㆍ메시지를 투고하거나, 투고한 메시지의 ‘읽음’ 상황을 전달한다;
ㆍ어떠한 단말에서 열람한 메시지의 이력을 다른 단말에서도 확인한다;
ㆍ고객 사이의 관계를 구축, 관리하기 위해서 프로필을 설정·공개하거나, 등록정보를 이용하여 다른 고객을 검색하거나, 또는 검색하는 것을 허가하거나 한다;
ㆍ고객으로부터 고객서포트에 문의하신 내용에 답변하기 위하여 고객의 회사 서비스 이용상황 등을 조사·답변한다;
ㆍ규약의 개정, 서비스 계획정지, 기능 변경 등 회사 서비스에 관한 중요공지를 한다.

4.b.서비스나 컨텐츠의 개발·개선

회사는 장래에 더 좋은 서비스, 제품 및 컨텐츠를 고객에게 제공하기 위하여 개인정보를 회사 서비스의 개발과 개선을 위해서 이용합니다.
예를 들면, 아래와 같은 경우, 회사는 서비스나 컨텐츠의 개발·개선을 위해서 개인정보를 이용합니다.

ㆍ서비스 이용에 관한 통계나 모델을 작성하여 서비스를 개선한다;
ㆍ어플리케이션 내의 각 탭이 이용되고 있는 빈도를 파악하고, 화면 디자인을 개선한다; 또는
ㆍ현재 제공하고 있는 또는 이후 제공을 검토하고 있는 회사 서비스에 관한 설문조사를 실시한다.

4.c.보안·부정이용 방지

회사는 언제든지 서비스를 이용할 수 있는 환경을 유지하고, 고객이 매일 안심하고 서비스를 이용하실 수 있도록 회사는 개인정보를 이용한 보안이나 부정이용대책을 촉진하고 있습니다.
예를 들면, 아래와 같은 경우, 회사는 보안이나 부정이용의 방지를 위하여 개인정보를 이용합니다.

ㆍ이용규약위반, 위법행위, 부정액세스 등 부정이용 여부를 확인한다; 또는
ㆍ부정이용이 발생한 경우나 부정이용 가능성이 있는 경우 등에 사실확인이나 본인 연락 등을 한다.

5.개인정보 제공

회사는 고객으로부터 동의를 얻은 경우 또는 적용법에서 인정되는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공, 공개 또는 공유하지 않습니다.
회사는 고객으로부터 동의를 얻은 경우 또는 적용법에서 인정되는 경우 고객의 거주 국가나 지역과 동등한 데이터 보호법제를 가지지 않는 제3국에 개인정보를 이전하는 경우가 있습니다.
회사는 고객으로부터 동의를 얻은 경우 또는 적용법에서 인정되는 경우를 제외하고 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 아래와 같은 경우에 회사는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
회사의 개인정보 제공처에는 고객의 거주 국가 이외의 국가 또는 지역에 있는 위탁처, 자회사, 관련회사 등 제3자를 포함합니다.

한편, 회사는 개인정보 제공에 있어서 고객의 거주 국가 또는 지역과 동등한 개인 데이터 보호법제를 가지지 않는 제3국에 개인정보를 이전하는 경우가 있습니다(2019년1월23일 현재, 유럽위원회는 일본이 개인정보에 대해서 충분한 보호수준을 확보하고 있다고 결정하고 있습니다.). 이 경우에 회사는 고객의 국가 또는 지역에서 승인된 데이터 보호에 관계되는 표준계약이나 기타 수단을 채용하여 개인정보의 제3국 이전을 적용법의 요건에 따라 진행합니다.

5.a.본인에 의한 공개

고객이 등록한 프로필 정보는 공개정보로서 취급됩니다. 자세한 내용은 3.a.의 【프로필 정보】를 참조하여 주시기 바랍니다.

또한, 고객이 투고한 메시지, 타임라인이나 게시판 투고, 다른 고객의 투고에 대한 ‘좋아요’나 코멘트 등의 액션도 공개설정이나 전송처에 따라 제3자가 열람 가능해집니다.

이러한 정보는 디지털 데이터의 성질상, 수신자에 의해 복사, 보존 또는 확산되어 의도하지 않는 제3자의 수신자에 의해 액세스될 가능성이 있습니다. 프로필을 설정하거나 회사 서비스 상에서 투고하거나 하는 경우에는 그 내용이나 공개범위에 주의하여 주시기 바랍니다.

5.b.업무위탁

회사는 회사 서비스 제공에 필요한 일부 업무(예: 인프라 구축·운용, 고객 서포트 등)를 제3자에게 업무 위탁하는 경우가 있습니다. 이에 있어서 개인정보의 전부 또는 일부를 해당 업무 위탁처에 예탁하는 경우가 있습니다.
이 업무위탁처는 회사를 대신하여 업무를 수행하기 위해서 필요 최소한의 개인정보에만 액세스하고, 위탁업무의 범위를 넘어서 개인정보를 이용하는 경우는 없습니다. 회사는 적용 법령을 준수하고 업무 위탁처로서의 적격성을 충분히 심사함과 동시에 계약에 있어서 비밀유지의무나 데이터보호에 관한 사항을 규정하는 등 개인정보가 적정하게 관리되는 체제 만들기를 합니다.

5.c.사업 승계

매수, 합병, 사업주체 변경 등 본 방침의 대상이 되는 회사 사업에 관한 기업간 거래가 발생한 경우, 적용법에서 인정되는 범위에서 개인정보도 그에 따라 사업 승계자에게 이관될 가능성이 있습니다.

6.개인정보의 안전관리

회사는 수집한 개인정보 관리에 대해서 기술적·조직적으로 엄중한 보안대책을 강구하고 있습니다.

회사는 고객이 계정 삭제를 신청하지 않는 한, 원칙적으로 고객의 정보 대부분을 보유합니다. 고객으로부터 계정 삭제 신청이 있는 경우, 일정기간 보유한 후, 적용법 및 사내규정에 따라 고객 정보를 삭제합니다.

6.a.보안대책

프라이버시나 개인정보 기밀성을 존중하고 보호하며 개인정보에 부정 액세스를 방지하기 위하여, 회사는 수집한 개인정보 관리에 대해서 기술적·조직적으로 엄중한 보안대책을 강구하고 있습니다. 이 대책에는 개인정보에의 권한 외의 액세스, 공개, 부정이용, 위변조, 파괴를 방지하는 업계표준에 따른 안전관리조치가 포함됩니다. 예를 들면, 아래와 같은 대책을 실시하고 있습니다.

ㆍ메시지 암호화 기능 제공
ㆍ알 필요성에 따른 엄격한 액세스 통제
ㆍ24시간 365일 보안 감시
ㆍ보안대책을 객관적으로 평가하기 위한 외부인증
ㆍ새로운 보안기술의 연구 개발

또한, 개인정보에 부정하게 액세스하기 위한 수단을 제3자에게 제공하는 경우는 없습니다.
회사의 보안 대처 상세에 대해서는 ‘보안&프라이버시’도 함께 확인하여 주시기바랍니다.
단, 어떠한 전자송신이나 데이터스토리지의 방법도 완벽하지 않고, 전송경로 및 회사 시스템 상에 보관되어 있는 동안에 침입에 대한 완전한 안전성을 보증할 수는 없습니다.
프라이버시와 개인정보의 기밀성을 보호하기 위해서는 고객의 협조와 이해가 반드시 필요합니다. 비밀번호를 다른 사람과 공유하거나, 다른 서비스에서 사용하는 것과 동일한 비밀번호를 사용하지 마시기 바랍니다. 만약 계정의 부정사용 또는 기타 보안위반 의혹이 있는 경우, 회사의 문의 양식을 이용하여 연락하여 주시기 바랍니다.

6.b.개인정보 보관장소

회사는 신뢰성이 높고, 책임 있는 방법으로 회사 서비스를 제공하기 위하여 주요한 개인정보 보관을 회사가 소재하는 안전한 서버에서 하고 있습니다. 데이터 보호 수준이 고객이 거주하는 국가 또는 지역의 법령 요구수준에 달하지 않을 경우가 있을 수 있습니다. 그러한 경우에는 회사는 적용법에 따라서 회사 서버에 적법하게 개인정보 이전이 이루어지도록 합니다.

6.c.개인정보 보존기간

회사는 고객의 요청에 따른 서비스를 제공하고, 본 방침에 기재되어 있는 이용목적을 달성하기 위하여, 또는 적용법을 준수하기 위하여 개인정보를 수집·보유합니다. 고객이 계정 삭제를 요청하지 않는 한, 회사는 원칙적으로 고객의 개인정보 대부분을 보유합니다. 계정이 삭제된 경우에는 회사는 아래와 같은 목적을 위하여 일정기간 동안 고객의 개인정보를 보유한 후, 적용법 및 사내규정에 따라 고객의 개인정보를 적절히 취급합니다.

ㆍ문의 대응;
ㆍ분쟁해결;
ㆍ회사 서비스의 부정이용∙남용의 검지 및 저지; 또는
ㆍ적용법 준수.

기타 회사는 아래와 같은 기준에 따라서 개인정보 보존기간을 정하고 있습니다.

ㆍ고객 간의 대화방에서 송신한 텍스트, 이미지, 동영상, 음성 등은 프라이버시성이 높은 정보로서 고객의 동의가 있을 경우 또는 적용법에 따른 경우를 제외하고 메시지의 전송(통신장해시의 재전송이나 복수기기로부터의 메시지 동기 등을 포함합니다.) 이외의 목적으로는 일체 이용하지 않습니다. 회사는 위 정보를 필요 최소한의 기간동안 보유하나, 해당 정보는 그 이후 회사 서버에서 자동적으로 삭제됩니다.
ㆍ적용법 등에 보존기간의 정함이 있는 경우, 회사는 이에 따라 개인정보를 보존합니다.

또한, 회사는 적용법 및 사내규정에 따라서 정한 보존기간 경과 후, 개인정보를 개인을 특정할 수 없는 형태로 보유하는 경우가 있습니다.

7.개인정보에 대한 고객의 선택사항

고객은 회사에 대하여 적용법에서 인정되는 한, 자신의 개인정보에 액세스할 권리나 개인정보를 정정할 권리 등 회사가 취급하는 고객의 개인정보에 관한 권리를 가지고 있습니다.

회사는 고객 스스로 프로필 편집, 개인정보의 수집·사용·공유에 관한 설정·관리를 할 수 있는 기능을 회사 서비스 상에서 제공하도록 노력하고 있습니다.

고객은 회사가 취급하는 고객의 개인정보에 대해서 적용법에서 인정되는 한, 액세스할 권리, 정정을 요구할 권리, 삭제를 요구할 권리, 취급을 제한할 권리, 동의를 철회할 권리, 데이터 포터빌리티 권리, 데이터 처리의 존재를 확인할 권리, 데이터 처리에 따라 자동 결정의 리뷰를 요구할 권리 등을 가지고 있습니다.
또한 고객은 적용법에서 인정되는 한, 일정 경우에 회사에 의한 고객의 개인정보 취급에 이의를 제기할 권리를 가지고 있습니다.
회사는 개인정보를 어플리케이션 상에서 고객 스스로 관리할 수 있도록 프로필 편집, 수집·사용·공유에 관한 설정, 투고의 공개범위, 광고의 옵트아웃, 계정 삭제 등의 개인정보 설정·관리에 관한 기능을 회사 서비스 상에서 제공하도록 노력하고 있습니다. 오래된 정보나 부정확한 정보가 남아있는지 여부를 정기적으로 확인하셔서 적절히 갱신하여 주시기 바랍니다.

구체적으로는 아래와 같은 기능을 제공하고 있습니다.

ㆍ공개 프로필 정보의 확인·변경
ㆍ전화번호 확인·변경
ㆍ다른 고객이 고객의 Acromate계정을 사용하여 고객에게 연락하는 것을 허가할 지 여부
ㆍ고객의 전화번호를 이미 가지고 있는 다른 고객에게 Acromate에서 고객에게 도달하는 것을 가능하게 할지 여부

고객이 회사에 대하여 회사 서비스 상에서 확인할 수 없는 개인정보의 공개나 사실이 아닌 개인정보의 정정·삭제, 이용목적의 통지, 기타 적용법에서 인정되는 권리 행사를 요구하는 경우에는 컨택 양식에서 연락하여 주시기 바랍니다.
고객의 신원을 검증한 후, 합리적인 기간 내에 관련 법률에 따라 고객의 요구에 회신하겠습니다. 고객이 문서로 요구를 송부하고자 하는 경우에는 후술하는 송부처 정보를 참조하여 주시기 바랍니다. 단, 적용법에서 인정되는 한, 아래에 해당하는 경우 회사는 고객의 청구에 응할 수 없는 경우가 있습니다.

ㆍ공개하는 것으로 생명, 신체, 재산, 기타 권리이익을 해칠 우려가 있는 경우
ㆍ공개하는 것으로 회사 업무의 적정한 실시에 현저한 지장을 미치게 할 우려가 있는 경우
ㆍ공개하는 것이 법령에 위반될 경우
ㆍ공개 청구가 본인이 요구한 것임을 확인할 수 없을 경우
ㆍ기타 적용법상 청구에 응하는 것을 회사가 거부하는 것이 인정되는 경우

만약 고객이 회사 서비스를 사용하는 것을 더 이상 희망하지 않을 경우, 혹은 회사가 회사 서비스를 제공하는데 있어서 필요한 개인정보 취급에 대해서 동의를 철회하는 경우, 고객은 계정 전체를 삭제하는 것을 선택할 수 있습니다. 단, 동의 철회는 철회 전의 동의에 따라 회사에 의한 취급 적법성에 영향을 주지 않습니다.

또한, 개인정보 이용에 관한 요청이나 고충에 관하여 언제든지 컨택 양식에서 문의하여 주시기 바랍니다.

한편, 적용법에서 인정되지 않는 경우를 제외하고, 회사가 별도 정한 절차에 따라서 수수료를 받는 경우가 있습니다.

8.타사 모듈 등의 이용 관련

회사는 본 방침에 기재한 목적을 위하여 타사가 제공하는 SDK 등을 이용할 수 있습니다.

8.a.타사 모듈

회사는 아래와 같은 목적을 위하여 타사가 제공하는 소프트웨어·디벨롭먼트킷(SDK) 등의 모듈을 회사 서비스 내에 설치하는 경우가 있습니다.

ㆍ회사 서비스의 이용상황을 분석하기 위하여

타사가 제공하는 모듈을 통하여 타사가 취급하는 개인정보에 대해서는 해당 타사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 이러한 타사 모듈에 관한 상세는 “타사 모듈의 설치 관련”에서” 에서 확인할 수 있습니다

8.b.Google Analytics 이용에 관한 정보

회사는 회사 서비스 향상을 위하여 Google사의 Google Analytics를 이용하여 웹사이트 등의 회사 서비스의 계측을 하고 있습니다. 데이터 수집을 위해서 Google사가 Cookie를 설정하거나 또는 기존 Cookie를 읽어내는 경우가 있습니다. 그 때 Google사에 대하여 고객이 액세스한 페이지의 URL이나 IP 주소 등의 정보를 자동적으로 송신합니다. 회사는 이들 정보를 이용상황의 파악이나 회사 서비스 등에 이용하는 경우가 있습니다. Google Analytics에서 Google사에 의한 데이터 취급에 대해서는 Google Analytics서비스 이용규약 및 Google사 개인정보처리방침을 확인하여 주시기 바랍니다.

8.c.Apple이 제공하는 True Depth API 이용에 관한 정보

회사는 회사 서비스에서 제공하는 카메라나 영상통화의 품질향상, 이펙트 등의 기능 향상을 목적으로 Apple사의 TrueDepth카메라 기능을 이용하고, 카메라에서 얻어지는 부가적인 정보를 수집하는 경우가 있습니다. 단, 이들 정보는 이 목적에 걸리는 실시간에서의 처리를 하기 위해서만 사용됩니다. 이 정보가 서버에 송신·보존되거나 제3자와 공유되는 일은 없습니다.

9.기타 중요한 정보

본 방침은 변경될 수 있습니다. 보고 계신 사이트에서 항상 최신의 개인정보처리방침을 게재하고 있으므로, 고객에게 적용되는 최신의 개인정보처리방침의 내용을 충분히 확인하여 주시기 바랍니다. 중요한 변경에 있어서는 고객에게 이해하기 쉬운 방법으로 개정내용을 고지하겠습니다.

9.a.아동 프라이버시

회사 서비스는 일반적인 고객을 위하여 의도되어 있습니다. 아동 고객이 회사 서비스를 이용하여 개인정보를 제공하는 경우에는 보호자 분의 동의 하에 진행하여 주시기 바랍니다. 고객은 회사 서비스를 이용하기에 필요한 권리능력 및 행위능력을 소유할 것, 또는 고객이 아동인 경우에는 보호자의 동의 하에 회사 서비스를 하고 있다는 것을 진술하고 보증하는 것으로 합니다. 일부 회사 서비스에서는 일정연령 이상인 것을 확인할 수 없는 경우에는 이용할 수 없도록 자주적으로 연령제한을 시행하고 있는 경우가 있습니다.

한편, 당사는 서비스에 있어서 미국·유럽 아동(미국에서는 13세 미만, 유럽에서는 16세 미만) 고객으로부터 수집하는 개인정보에 대해서 더 높은 프라이버시 보호할 필요성을 인식하고 있고, 의도적으로 아동으로부터 개인정보를 수집하는 경우는 없습니다.

만약 당사가 아동으로부터 개인정보를 수집하고 있다고 생각되는 경우에는 이 문의 양식에서, 혹은 후술하는 송부처로 연락하여 주시기 바랍니다. 만약 당사가 잘못하여 아동으로부터 개인정보를 수집하고 있는 것이 판명된 경우, 당사는 관련 계정을 무효화하고, 신속히 당사 기록에서 그러한 개인정보를 삭제하기 위한 합리적인 조치를 강구하겠습니다.

9.b.문의처

그 밖에 언급되어 있는 경우를 제외하고 회사가 본 방침의 대상 서비스를 통하여 수집한 개인정보의 데이터 관리자가 됩니다. 본 방침에 대하여 궁금하신 점에 대한 문의나, 서비스에서의 개인정보 취급에 관한 질문·고충·상담·의견 등은 컨택 양식 또는 아래 창구로 우편으로 연락하여 주시기 바랍니다.

• Acromate, Inc.
Attn: Privacy Policy
Ace-High-End Tower 2, 61, Digital-ro 26-gil, Guro-gu, Seoul, Korea 08389.

개인정보보호 담당자:
Chief Privacy Officer

9.c.개인정보처리방침 변경

본 방침은 수시 변경될 수 있고, 보고 계시는 사이트에서 항상 최신의 개인정보처리방침을 게시하고 있습니다. 중요한 변경에 있어서는 서비스 내에서의 통지 등을 통하여 고객에게 이해하기 쉬운 방법으로 개정내용을 통지하겠습니다. 최신의 개인정보처리방침 내용을 충분히 확인하여 주시기 바랍니다.

만약 고객이 변경내용에 동의하지 않고, 저희 서비스를 더 이상 사용하는 것을 희망하지 않을 경우, 고객은 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 변경이 통지된 후, 혹은 서비스 상에 공표된 후에 저희 서비스를 계속해서 사용하는 것은 변경의 수락과 수정된 본 방침에의 동의를 구성합니다. 또한, 적용법에서 요구되는 경우에는 고객에게 동의를 요구합니다.

10.한국 이용자를 위한 개인정보 처리방침 부록

회사는 이용자의 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 필요에 따라 누구와 이를 공유(‘위탁 또는 제공’)하며, 이용목적을 달성한 정보를 언제・어떻게 파기하는지 등을 투명하게 제공하기 위하여 개인정보처리방침을 제공하고 있습니다. 일반적이고 원칙적인 내용 외에 본 부록을 통해 대한민국의 정보보호관련 규정에서 요구하는 추가 공개 사항을 안내드립니다.

10.a.개인정보의 제공

회사는 원칙적으로 이용자 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우, 그리고 관련 법령에 의거해 회사에 개인정보 제출 의무가 발생한 경우에 한하여 개인정보를 제공하고 있습니다.

10.b.개인정보 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 Acromate탈퇴시 아래의 절차와 방법에 따라 지체없이 파기하고 있습니다. 다만, 관련 법령등에서 정한 바가 있는 경우 이를 따릅니다.

10.b.i.파기절차

이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후, 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(보유 및 이용기간 참조)에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

10.b.ii.파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

10.c.개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 이용자의 개인정보 수집 목적을 달성하였고, 해당 정보를 보존해야 할 법적 근거가 없는 경우 개인정보를 파기합니다. 다만, 타 법령에서 정보의 보관을 규정하는 경우는 해당 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.

10.d.이용자 및 법정 대리인의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 “설정”- > “프로필”에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.

•이용자는 언제든지 “Acromate탈퇴” 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
•만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.
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10.e.개인정보 안전성 확보 조치

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10.e.i.관리적 보호조치

정보보호전담조직 운영, 정보보호관리체계 수립 및 운영, 개인정보 취급자 최소화, 임직원 개인정보보호 정기 교육 등

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중요 개인정보 암호화, 통신구간 암호화, 백신 프로그램 사용, 수시 백업 등

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외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치 및 운영

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.

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<적용일: 2021년 11월 1일>